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Es responsabilidad del cliente cubrir cualquier tarifa adicional de envío y / o procesamiento (aranceles, impuestos, etc.) que de otro modo no se mostrarán durante el proceso de pedido. Si tiene preguntas al respecto, comuníquese con service@intenzeproducts.eu.

En el caso de que reciba una mezcla de botellas con tapas transparentes y tapas negras, no se alarme. Actualmente estamos en el proceso de hacer la transición completa a tapas negras una vez que todas las botellas de tapa transparente se hayan agotado de nuestro inventario. Si aún no está seguro, puede contactarnos para verificar. Las fotos del envío que recibió nos ayudarán a identificar y confirmar rápidamente su pedido.

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Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, tiene 30 días para cambiar o devolver los artículos y obtener un reembolso completo. Nos enorgullecemos de la relativa facilidad de nuestro proceso de devolución, pero tenemos algunos pequeños requisitos.

Para recibir un reembolso completo, ink los frascos no se pueden abrir ni manipular. Es responsabilidad del comprador cubrir los gastos de envío de devolución a menos que el motivo de la devolución sea culpa nuestra. Las devoluciones generalmente demoran entre 3 y 5 días hábiles en procesarse después de recibir el producto. Sin embargo, los productos con la oferta exclusiva de Garantía de devolución de dinero de 30 días pueden abrirse y utilizarse parcialmente.

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